ปู่นินเตือนไม่ควรนำ Nintendo Switch 2 ไปเล่นช่วงอากาศร้อน

บัญชี X (Twitter) ฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Nintendo ในญี่ปุ่นได้ทวีตแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการเล่น Nintendo Switch 2 และ Nintendo Switch กลางแจ้ง

บริษัทระบุว่ามีความเป็นไปได้ที่อุณหภูมิของ Nintendo Switch 2 หรือ Nintendo Switch จะสูงขึ้นเมื่อใช้งานในสถานที่ที่มีอุณหภูมิสูง ซึ่งอาจทำให้ระบบขัดข้องหรือเสียหายได้ Nintendo แนะนำให้ลูกค้าเล่นในสถานที่ที่มีอุณหภูมิระหว่าง 5 ถึง 35 องศาเซลเซียส (41 ถึง 95 องศาฟาเรนไฮต์)

ดังนั้น ทาง Nintendo ขอให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการเล่นคอนโซล Nintendo Switch 2 กลางแจ้ง เนื่องจากอุณหภูมิสูงกว่า 35 องศาเซลเซียสติดต่อกันหลายวันในญี่ปุ่น ซึ่งตอนนี้ถือว่าเป็นหน้าร้อนของญี่ปุ่นที่มีอากาศร้อนไม่แพ้บ้านเรานั้นเอง และเป็นที่รู้กันว่าเครื่องเกม Nintendo Switch 2 จะปิดเครื่องโดยอัตโนมัติเมื่อเครื่องร้อนเกินไป

มีการรายงานปัญหาเครื่องร้อน (overheating) จากผู้ใช้งาน Nintendo Switch 2 จำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเล่นในโหมด Docked (ต่อเข้ากับทีวี) ซึ่งเป็นโหมดที่เครื่องทำงานด้วยประสิทธิภาพสูงสุด

โดยปัญหาเครื่องร้อนที่เคยมีรายงานเกี่ยวกับ Nintendo Switch 2 คือพบปัญหาเครื่องร้อนขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเป็นรายงานจากผู้ใช้งานหลายรายรายงานว่าเครื่องร้อนจนจับไม่ได้ในโหมดพกพา และบางคนก็ได้รับข้อความเตือนว่าเครื่องร้อนเกินไป และพบปัญหาพัดลมทำงานหนัก เพราะพัดลมภายในเครื่องจะหมุนด้วยความเร็วสูงสุดเพื่อระบายความร้อน

และปัญหานี้อาจจะส่งผลให้ Nintendo Switch 2 เครื่องค้างหรือดับเอง ทำให้ไม่แปลกใจที่ทาง Nintendo ได้ออกคำแนะนำให้ผู้ใช้งานหลีกเลี่ยงการใช้งานเครื่องในสถานที่ที่มีอุณหภูมิสูงเกิน 35 องศาเซลเซียส และควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศของเครื่องไม่ถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจเพราะมันจะส่งผลให้เครื่องร้อนเกินไป